En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa lo siguiente:
1. Identidad del Responsable
Prime & Pack, con domicilio en León, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
2. Datos que se recaban
Los datos que podemos solicitar incluyen:
- Nombre completo
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Dirección de entrega
- Datos fiscales para facturación (en su caso)
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales que recabamos son utilizados para:
- Procesar pedidos y entregas a domicilio
- Comunicarnos con el cliente para seguimiento o confirmación
- Emitir facturación en caso de requerirse
- Brindar atención personalizada y soporte postventa
- Enviar promociones o información relevante sobre Prime & Pack (opcional y con consentimiento)
4. Medidas de seguridad
Tomamos las medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger su información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted puede ejercer sus derechos enviando una solicitud por escrito al correo: [incluir correo de contacto], indicando su nombre completo, relación con la empresa, derecho que desea ejercer y la información que desea modificar o eliminar.
6. Transferencias de datos
No compartimos su información con terceros sin su consentimiento, salvo que sea requerido por autoridad competente o por obligaciones legales.
7. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede ser modificado en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: www.primeandpack.com.
Última actualización: Mayo 2025